Forbrugerombudsmanden har givet Eva Solo og Fiskars en indskærpelse for vildledende markedsføring. Begge virksomheder har brugt klistermærker på emballagen til stegepander med udsagn om, at produkterne ikke indeholder de forbudte stoffer PFOA og PFOS – men netop fordi stofferne er ulovlige, må ingen produkter indeholde dem, og det er derfor vildledende at fremhæve det som en særlig fordel.
Sagen begyndte, da Forbrugerombudsmanden i 2024 indskærpede reglerne over for Eva Solo efter lignende markedsføring og orienterede Fiskars. Alligevel valgte begge virksomheder at dække de oprindelige udsagn med nye klistermærker – som i praksis gentog samme vildledende budskab.
På klistermærkerne skrev virksomhederne blandt andet, at deres produkter er “PFOA/PFOS-fri”, men at forbrugerne “bedes se bort fra denne mærkning”. Det blev af Forbrugerombudsmanden vurderet som en uklar og selvmodsigende kommunikation, der kunne få forbrugerne til at tro, at stegepanderne var sundere eller mere miljøvenlige end andre.
Torben Jensen fra Forbrugerombudsmanden understreger, at ingen virksomheder må reklamere med at overholde loven som et konkurrenceparameter. Når et produkt bare lever op til minimumskravene, kan det ikke markedsføres som særligt bæredygtigt eller miljøvenligt.
Sagen viser, hvor hårdt myndighederne slår ned på greenwashing – også når det handler om små detaljer som klistermærker.
